Сервисное обслуживание и техническая поддержка от компании iMold
Компания iMold предоставляет профессиональное сервисное обслуживание и техническую поддержку для всего нашего оборудования.
Гарантийное обслуживание:
- Срок бесплатного гарантийного обслуживания для большинства оборудования iMold составляет от 3 до 5 лет.
- В течение гарантийного срока мы обеспечиваем полную техническую поддержку и бесплатный ремонт оборудования.
Диагностика и ремонт:
- Диагностика оборудования осуществляется в следующих городах и их областях: Москва, Люберцы, Санкт-Петербург, Новосибирск.
Москва и Люберцы:
- Диагностика и ремонт производится на нашем производстве в г. Люберцы Московской области.
- Доставка и ремонт в течение гарантийного срока – бесплатны.
Санкт-Петербург и Новосибирск:
- Мы согласуем с вами дату визита.
- Наш квалифицированный специалист, проживающий в вашем городе, приедет к вам для проведения диагностики и ремонта при необходимости.
Постгарантийное обслуживание:
- Даже если гарантийный срок истек, мы всегда готовы помочь!
- При возникновении вопросов по работе оборудования или его компонентов, пожалуйста, обращайтесь к нам в первую очередь.
- Мы предоставим профессиональную консультацию и постараемся помочь решить проблему дистанционно.
- Если потребуется ремонт, доставка оборудования до нашего сервисного центра и сам ремонт будут платными. Стоимость ремонта и доставки будет озвучена после уточнения всех деталей.
Обращайтесь к нам!
Мы всегда готовы оказать вам квалифицированную помощь и обеспечить бесперебойную работу вашего оборудования iMold.
