Ошибки — часть любого процесса. Только ошибаясь, мастер может добиться идеального результата. Ошибки помогают понять, что в работе можно улучшить и изменить.
Однако бывают ситуации, когда ошибки крайне нежелательны. Это может быть срочный заказ, а может быть заказ на объемное или сложное изделие.
В статье мы поговорим о том, как можно избежать брака во время работы, и о том, как доставить до покупателя изделие в первозданном виде.
Качественные материалы
Тщательный подход к выбору материалов — основной способ сократить брак.
Часто качественная глина и глазурь стоят дороже, но вам не придется переделывать изделие и вновь тратить на него материалы.
Выбор дешевой глины не поможет ощутимо сэкономить. Попытки по воссозданию бракованного изделия из недорогих материалов будут почти равнозначны стоимости разового использования качественных материалов.
Кроме того, вы всегда можете немного поднять цену на изделия, чтобы компенсировать расходы.
Полезно: Некоторым покупателям особенно важно, чтобы изделие было не только авторским или необычным, но и действительно качественным. Вы можете рассказывать заказчикам о том, что работаете на премиум-материалах. Это будет еще одним достоинством ваших работ.
Запись ошибок
Основная причина брака — эксперименты с обжигом. На глазури может появиться не только цек — россыпь мелких трещин, но и сборка, плешины, пузыри и наколы. И даже если покрытие получилось ровным, то оно может быть недостаточно блестящим и глянцевым.
Что делать в случае, когда проблема точно не в материалах?
Возможность избежать этих неприятностей в будущем — последовательная и подробная запись действий во время работы. Стоит записывать каждую деталь: вид глины и глазури, технологию приготовления материалов, температуру печи. Очень важно записывать и результат: каким вышло изделие, был ли брак.
Так вы будете знать наверняка, какие действия приводят к трещинам и сколам, а какие гарантируют идеальный результат.
Опираясь на свои заметки, вы сможете сделать заказ качественно и избежать повторной работы.
Изучение теории
Не зря говорят, что овладеть искусством керамики можно только практикуясь. Однако теория важна не меньше.
На курсах, обучающих видео и в книгах можно почерпнуть много полезных знаний. Особенно тех, что касаются работы с глазурью и печью. Так вам будет намного проще разобраться в химических элементах и реакциях, а как следствие, предотвратить брак.
Кроме того, на действительно хороших курсах и мастер–классах есть возможность разобрать свои ошибки с экспертом и коллегами.
Ответственный подход к упаковке
Наступил тот момент, когда изделие для покупателя готово и безупречно: не имеет неровностей, царапин и сколов. Как отправить его заказчику, чтобы в дороге оно не повредилось?
Первое, что стоит сделать — определиться со способом доставки. Если покупатель находится в вашем городе, то трудностей не возникает — передать изделие можно самостоятельно, предложить самовывоз или воспользоваться курьерскими услугами.
Однако если заказчик находится в другом городе, без услуг транспортных компаний не обойтись. Выбор компании зависит только от ваших личных предпочтений, но последнее время среди керамистов популярны СДЭК и Pickpoint. Эти ТК работают быстро, а их сайты позволяют рассчитать стоимость посылки и оформить ее онлайн.
Полезно: Для хрупкого груза СДЭК предоставляет обрешетку — деревянную конструкцию, которая «опоясывает» коробку.
А ПикПоинт станет для вас самым дешевым перевозчиком, если изделие находится в небольшой коробочке: компания рассчитывает стоимость по объему посылки и идеально подойдет для керамистов, которые занимаются изготовлением украшений.
Несмотря на то, что каждая транспортная компания: от Почты России до Boxberry старается идти в ногу со временем и максимально улучшить работу доставки, хрупкие изделия все равно находятся под угрозой неосторожного обращения.
Избежать недовольства клиента, повторного изготовления изделия и повторной отправки обязательно получится, если учесть все нюансы транспортировки, как следует упаковать работу и использовать наполнитель для коробки.
- Бумага
Это недорогой, но универсальный способ «смягчить» возможные воздействия на коробку и изделие. Если для вас важна не только сохранность посылки, но и ее эстетичность, можно выбрать цветную красивую бумагу.
- Пенопласт
С таким наполнителем сложно экспериментировать, но твёрдый пенопласт — один из самых надежных способов защитить изделие.
- Ткань
Ткань также может служить «подушкой безопасности» и оставляет место для творчества.
- Бабл-пленка
По-другому, бабл-пленку называют пленкой-пупыркой. Основное ее достоинство — низкая стоимость. Кроме того, в нее очень удобно упаковывать изделия любого размера: от керамического колечка до полноценного сервиза с чашками и тарелками.
- Губка
Губка или поролон — еще один простой способ сохранить заказ.
- Дополнительная коробка
Внешняя коробка, которая будет чуть больше коробки с изделием создаст буферную зону и может стать хорошим подспорьем в безопасной упаковке.
- Пена–трансформер
Пена–трансформер появилась не так давно, но уже успела завоевать популярность среди керамистов и гончаров. Это неудивительно: пена, которая полностью повторяет контур предмета, сохранит даже самое хрупкое изделие из фарфора.
Необязательно останавливаться лишь на одном наполнителе. Вы можете экспериментировать и смешивать их, чтобы добиться максимальной сохранности.
Проверить, насколько хорошо упаковано изделие, достаточно просто. В мастерской вы можете взять ненужный черепок или черепок с браком, хорошо упаковать его: так, словно собираетесь отправить получателю, и уронить коробку. После этого нужно проверить, удалось ли сохранить черепок в том состоянии, в котором вы убрали его.
Полезные лайфхаки
Эти несколько полезных идеи пригодятся вам, если вы хотите, чтобы клиенты получали ваши изделия в идеальном состоянии, но и делились с вами приятным фидбеком.
- Опыт коллег
Керамисты, которые активно ведут соц.сети часто делятся рассказами не только о своих удачных изделиях, но и своими способами сократить количество брака. Не стоит отказываться от изучения блогов коллег, в них можно почерпнуть новые идеи, вдохновиться и узнать полезную информацию. - Небольшая акция
Если устроить небольшую акцию «доставка за счёт мастера» можно значительно повысить лояльность вашей аудитории. Да, это немного сократит выручку от изделия, но привлечет покупателей, а в долгосрочной перспективе — повысит вашу узнаваемость. - Маленький сюрприз
Некоторые мастера, которые хотят наладить отношения со своими заказчиками, кладут в коробку с заказанным изделием, что-то совсем небольшое, но очень приятное. Как пример, небольшое блюдце или фигурку. Даже если во время транспортировки изделие испортится, сюрприз сгладит впечатление, а проблему можно будет решить мирным путем.
Проработка брака — для мастера
Керамист, который постоянно работает над тем, чтобы сократить количество брака: в работе и доставке до покупателя всегда оставляет приятное впечатление о себе и улучшает свою репутацию. Это очень важно, но это не все. Основные достоинства проработки брака — экономия времени, материалов и сил.
1 комментарий. Оставить новый
Огромное спасибо!!! Достаточно полезная информация 🔥